En 2009, le Groupe Esprit de Corps Inc. était le cinquième organisme à être reconnu entreprise en santé au plus haut niveau de certification par le Bureau de Normalisation du Québec. Le Groupe Esprit de Corps est l’une des rares compagnies à avoir renouvelé cette certification sans interruption depuis 6 ans. Aujourd’hui, c’est plus d’une cinquantaine d’entreprises qui participent au mouvement du Groupe Entreprise en Santé en mettant en place des actions concrètes pour le bien-être de la structure et de ses salariés. Être certifié Entreprise en Santé, c’est démontrer un engagement dans quatre sphères d’intervention :
Les habitudes de vie du personnel
On parle ici de ce que met l’entreprise en place pour permettre à ses employés de développer de saines habitudes de vie. Cela peut correspondre à du support pour les personnes désirant arrêter de fumer, ou mettre en avant une nutrition plus saine. Un aspect important à considérer est aussi ce qu’elle entreprend pour mesurer les résultats de ce type de démarches.
L’équilibre vie professionnelle/vie personnelle
Le bien-être psychologique passe aussi par l’équilibre entre le temps passé au bureau et celui passé en famille. Pour faciliter cet équilibre l’entreprise peut accommoder ses employés avec des horaires plus adaptés, ou par la simple participation de membres de la famille à des évènements corporatifs.
L’environnement de travail
Il s’agit de l’environnement physique de travail et son impact sur la santé de personnes qui y passent la plus grande partie de leur journée. L’entreprise doit être capable de démontrer qu’elle propose un environnement respectant des conditions de bruit, de température, de luminosité, ou d’humidité correctes. Une bonne ergonomie dans un lieu de travail prédispose naturellement les personnes à être en santé.
Les pratiques de gestion
Dans de nombreux cas où un employé quitte volontairement son emploi, la qualité des interactions avec ses collègues ou supérieurs est souvent mis en cause. La norme demande ainsi d’évaluer le style de leadership utilisé par les dirigeants, la qualité des communications en interne, ou les habitudes du management.
L’engagement dans ces 4 sphères est structuré et organisé en s’appuyant sur les besoins et recommandations des employés ressortis grâce à une collecte d’informations régulière qui permet de dresser un portrait du bien-être et de la santé du patrimoine humain de l’organisation. Ce portait guide alors l’entreprise dans les efforts à mettre en place, à surveiller et mesurer tout au long de l’année.
Pourquoi une certification en santé pour une entreprise ?
Obtenir la norme Entreprise en Santé Elite c’est un investissement de temps, d’énergie, et d’argent. Cela prend beaucoup de ressources pour mettre à exécution des démarches, ou pronostiquer, produire et analyser des résultats.
Le premier enjeu que l’on peut associer à l’obtention de cette norme est celui de la réputation. Une certification Entreprise en Santé est un atout incontestable dans la recherche d’attraction ou de rétention de talents. Cela montre que l’entreprise est cohérente entre les valeurs qu’elle prêche et ce qu’elle met réellement en place pour leurs donner un sens.
Le deuxième enjeu notable est celui de l’économie financière que cette norme peut engendrer. Investir en santé c’est aussi un moyen d’investir dans l’engagement de ses équipes et dans leur mobilisation. Sans même rentrer dans l’aspect de performance accrue chez un employé en santé, il suffit de regarder les coûts liés à l’absentéisme ou au départ d’un employé, par rapport aux coûts des démarches de santé.
Comment la certification a-t-elle lieu?
Au cours d’une période de contrôle menée par un auditeur externe à l’entreprise, tous les processus et les actions mise en place par l’entreprise sont analysés et vérifiés par des échanges avec une partie des employés. Cette période de contrôle confirme ou non que l’entreprise met bel et bien à l’honneur sa certification et est accordée pour une durée d’une année.
Plus loin, Plus Fort, Ensemble
Fidèle à son idéal et fort de son expérience, Esprit de Corps propose une formation de conseil dans l’obtention de cette norme et contribue ainsi au rayonnement d’autres entreprises via de bonnes pratiques de santé.